Giảm giá theo tuyến: Áp dụng cho tất cả các mùa.
Điều khoản & điều kiện:
Giảm giá theo tuyến chỉ áp dụng cho gói safari và mức giá trọn gói.
Các ưu đãi giảm giá này không thể kết hợp với bất kỳ chương trình khuyến mãi nào khác.
Để đủ điều kiện nhận ưu đãi, khách phải lưu trú tối thiểu 4 đêm tại 2 khu nghỉ dưỡng khác nhau.
Mức giảm giá áp dụng cho các kỳ lưu trú đủ điều kiện là 5%.
Điều khoản & điều kiện của khu nghỉ dưỡng
Điều khoản thanh toán
Đặt phòng chỉ được xác nhận khi nhận được khoản đặt cọc 20% có thể hoàn lại.
Khoản thanh toán còn lại phải được hoàn tất 35 ngày trước ngày khách đến.
Phiếu xác nhận đặt phòng chỉ được cấp sau khi nhận đủ 100% thanh toán.
Hidden Retreats Group có quyền từ chối xác nhận đặt phòng nếu thanh toán không được thực hiện trong vòng 35 ngày trước ngày đến.
Trong trường hợp thuế, phí bảo tồn, phí dịch vụ hoặc chi phí đầu vào có sự thay đổi, chúng tôi có quyền điều chỉnh giá theo mức phù hợp.
Phí khu bảo tồn và công viên quốc gia được cập nhật chính xác tại thời điểm in ấn.
Chính sách hủy, sửa đổi và giảm số lượng khách
10% tiền đặt cọc không được hoàn lại.
Hủy phòng từ 90 đến 46 ngày trước ngày lưu trú: phí hủy 20% tổng chi phí.
Hủy phòng từ 45 đến 29 ngày trước ngày lưu trú: phí hủy 50% tổng chi phí.
Hủy phòng từ 28 ngày trở xuống hoặc không có mặt: phí hủy 100% tổng chi phí.
Bảo hiểm Hidden Retreats Group khuyến nghị tất cả đại lý và khách hàng đảm bảo đã mua bảo hiểm du lịch và y tế đầy đủ. Nếu khách không có bảo hiểm đầy đủ, Hidden Retreats Group, nhân viên và đại lý sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ vấn đề phát sinh nào.
Hành lý Vui lòng mang hành lý gọn nhẹ – túi duffel là lựa chọn lý tưởng. Trọng lượng tối đa cho mỗi khách trên chuyến bay nội địa là 15kg.
Khách không cư trú Bằng chứng xác nhận cư trú phải được cung cấp khi xác nhận đặt phòng và khi nhận phòng, nếu không sẽ áp dụng mức giá dành cho khách không cư trú.
Giá phòng
Bao gồm VAT, thuế chính phủ & phí dịch vụ.
Giá có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
Giá được tính theo từng khách mỗi đêm, trừ khi có quy định khác.
Việc sử dụng giá trong thỏa thuận này đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản đặt phòng đã quy định.
Điều chỉnh Hidden Retreats Group bảo lưu quyền thay đổi các điều khoản và điều kiện khi có bất kỳ thay đổi nào liên quan đến giá từ các bên cung cấp dịch vụ, thuế của chính phủ hoặc phí bảo tồn.
Tiêm phòng & giấy tờ du lịch Đại lý phải đảm bảo rằng khách đã có đầy đủ thị thực cần thiết và thực hiện các mũi tiêm phòng hoặc đơn thuốc theo khuyến nghị cho điểm đến.
Bảo mật Đại lý cam kết giữ bí mật nội dung thỏa thuận này và không tiết lộ cho bên thứ ba.
Trách nhiệm của đại lý Xác nhận đặt phòng đồng nghĩa với việc đại lý chịu toàn bộ trách nhiệm tài chính và đảm bảo thông tin cung cấp là chính xác.
Trường hợp bất khả kháng Chúng tôi không chịu trách nhiệm với bất kỳ sự kiện bất khả kháng nào làm gián đoạn lịch trình hoặc dịch vụ đã cam kết.
Dịch vụ & hoạt động của bên thứ ba Các dịch vụ từ bên thứ ba có thể yêu cầu đặt cọc, thanh toán trước hoặc thanh toán số dư sớm hơn 60 ngày trước ngày đến và có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
Hoàn tiền Hidden Retreats Group cố gắng đảm bảo tất cả dịch vụ lưu trú như kế hoạch. Không có bất kỳ khiếu nại nào về việc hoàn tiền nếu dịch vụ không khả dụng hoặc khách không thể sử dụng dịch vụ.
Thời gian lưu trú tối thiểu
2 đêm cho tất cả khu nghỉ dưỡng trong mùa cao điểm.
Hidden Retreats Group có quyền thay đổi giá mà không cần thông báo trước. Đại lý có thể tự quyết định thêm hoa hồng vào mức giá ưu đãi này. Mức giá này KHÔNG bao gồm hoa hồng đại lý.